Har du en skade?
Det sker. Her kan du se, hvad du skal gøre nu, og hvad vi gør bagefter. Du skal ikke selv kunne alt om forsikringer. Det klarer vi.
Gør det her med det samme
- Stop vandet, hvis du kan: luk for hanen eller hovedhanen.
- Sluk for strømmen i det berørte rum, hvis vandet er nær el.
- Tag billeder af skaden, før du rydder op.
- Flyt møbler og ting væk fra det våde område.
- Anmeld skaden til dit forsikringsselskab, og fortæl gerne, at AA Elite hjælper dig.
- Ring til os. Vi kan komme ud og begrænse skaden.
Sådan hjælper vi dig
Fire trin, og én kontaktperson hele vejen.
- 1
Du ringer eller skriver
Fortæl kort, hvad der er sket. Vi aftaler et besøg hurtigst muligt og fortæller, hvad du kan gøre indtil da.
- 2
Vi besigtiger og måler
Vi finder årsagen, måler fugten og sætter skadestop og affugtning i gang, hvis det er nødvendigt.
- 3
Vi dokumenterer til forsikringen
Du får fotos, fugtrapport og et specificeret tilbud på genopbygningen. Vi sender det til forsikringen og svarer på deres spørgsmål.
- 4
Vi bygger op og afslutter
Når der er tørt, bygger vi op igen og koordinerer de andre fag. Sagen slutter, når du er tilfreds.
Anmeld en skade
Skriv kort, hvad der er sket. Vedhæft gerne billeder. Vi ringer dig op inden for en arbejdsdag, ved akutte skader hurtigere.
Godt at vide
Hvem betaler?
Det afhænger af din forsikring. Vi dokumenterer skaden, så forsikringsselskabet kan tage stilling til dækningen. Du betaler normalt kun din selvrisiko, hvis skaden er dækket.
Skal jeg anmelde skaden først?
Ja, anmeld den til dit forsikringsselskab så hurtigt som muligt. Ring gerne til os samtidig, så vi kan begrænse skaden med det samme.
Kan jeg selv vælge håndværker?
Ofte ja. Spørg dit forsikringsselskab. Vi samarbejder gerne med dem og deres taksator.
Hvor hurtigt kan I komme?
Vi prioriterer akutte skader. Ring, så aftaler vi et tidspunkt med det samme.